消費者庁、コインパーキングの料金表示について注意喚起。高額請求の苦情相次ぐ

カテゴリ: ニュース

2017年12月25日 23:00

コメント(61)

消費者庁は２５日、コインパーキングの料金表示について相談が相次いでいるとして、注意喚起した。
「想定金額の１０倍を請求された」という苦情もあり、同庁は「分かりにくい場合は業者に確認してほしい」と呼び掛けている。

同庁によると、景品表示法上の問題になり得るのは「最大料金」の表示。
「２４時間最大○○円」とだけ書かれている場合、適用が１度なのか、２４時間以降も繰り返されるのか、利用者が判断できずトラブルになるという。

適用除外となる曜日や期間などがあるのに、料金表示から離れた場所に小さく書かれていることもあり、注意が必要とした。

国民生活センターに寄せられた「最大料金」に関する相談は毎年１００件を超える。
ある利用者は、正月期間は１日最大料金の適用除外となる注意書きを見落とし、２日間で５０００円程度と想定した料金が５万円にもなったという。

https://www.jiji.com/jc/article?k=2017122500577&g=soc

4: 2017/12/25(月) 18:22:28.17 ID:o31A46bl0

>>1
＞ある利用者は、正月期間は１日最大料金の適用除外となる注意書きを見落とし、２日間で５０００円程度と想定した料金が５万円にもなったという。

ただの馬鹿だろ。
こんなのを対象にするから訳が分からなくなるし、お得なシステムが無くなるんだよ。

10: 2017/12/25(月) 18:25:45.44 ID:zmpae6Lf0

>>4
看板に無数で小さく書いてある契約の数文字を見付けられるかどうかだけどな

13: 2017/12/25(月) 18:26:55.18 ID:jmn85f+n0

>>4
いやいや
正月だけ最大適用外なんて、別途貼り紙でもない限り気づかんわ
どうせ料金のとこさじゃなくて、細かい規約のとこに書いてあったんだろうし

19: 2017/12/25(月) 18:31:19.56 ID:S+p0JabW0

>>1
客のせいにしてのんきに注意喚起とかしてないで
さっさと取り締まれ

2: 2017/12/25(月) 18:21:52.00 ID:Zk4/NfKM0

24時間超えたらそっからはその都度課金なのは常識じゃないの？

3: 2017/12/25(月) 18:22:12.73 ID:zmpae6Lf0

＞「２４時間最大○○円」とだけ書かれている場合、適用が１度なのか、２４時間以降も繰り返されるのか、利用者が判断できずトラブルになるという。

？

5: 2017/12/25(月) 18:22:42.36 ID:rVAdhXwVO

事前に電話して確認するけどな

6: 2017/12/25(月) 18:23:33.94 ID:bgdGM7Yi0

詐欺まがい

7: 2017/12/25(月) 18:24:06.79 ID:XRK3h7Ni0

スマホの料金プランと一緒だな

9: 2017/12/25(月) 18:25:37.57 ID:Ufb5Wr3N0

小さく表記された場合、警察と連携し業務改善命令を出しませう
従わない場合、閉鎖処分でＯＫ

11: 2017/12/25(月) 18:25:57.44 ID:xf0WwHzu0

詐欺だな

14: 2017/12/25(月) 18:27:28.65 ID:JwkW5+2r0

一日最大500円のとことめてる

48: 2017/12/25(月) 18:50:02.60 ID:XZVToJi70

>>14
二日目は時間500円だぞ

15: 2017/12/25(月) 18:29:19.57 ID:I/KAGSVA0

甲子園の側に酷いところがあったよな

17: 2017/12/25(月) 18:30:06.26 ID:/+bibDo00

2日5万円とかそれ、公序良俗に反するレベル

21: 2017/12/25(月) 18:32:12.01 ID:9aBpnqMC0

>>17
レベルじゃなく、完全に反してるよ
もうね、その土地の月極め相場の二倍超えたら
詐欺で逮捕で良い、マジで

22: 2017/12/25(月) 18:32:44.85 ID:TP/CsDr50

24時間以上も停めんなよ

23: 2017/12/25(月) 18:34:01.51 ID:iHZc0zmG0

自分は最大１２００円に止めて翌日５０００円近く
請求されてビックリした。　
よく見たら土日祝日は、別料金と書いてあった

24: 2017/12/25(月) 18:34:35.04 ID:tDeLOdNm0

田舎でも一日300円のところがクリスマスは600円になる

25: 2017/12/25(月) 18:35:41.24 ID:m+bXB70m0

昔からある典型的な詐欺
叩くなら徹底的にしろ

27: 2017/12/25(月) 18:37:55.87 ID:1ducfZFfO

大事な部分が見辛くなってたり下手したらワザとらしく削れて読めなくしてあるところもあるｗ
もっと凄いとこは、意表をついて看板の裏の分からないとこに書いてあるｗｗｗ

28: 2017/12/25(月) 18:37:58.96 ID:nh1YCf0o0

何日も停めるならあらかじめ確認しとけよとは思う

29: 2017/12/25(月) 18:39:16.42 ID:gLxBLgw00

この程度の注意書き見落とす人はそもそも運転するな

31: 2017/12/25(月) 18:39:58.46 ID:AqlYi4vW0

例えば六本木とか銀座とかだったらありえる金額だね

32: 2017/12/25(月) 18:40:06.25 ID:2g+8Dp9+0

突然５万請求されても持ってない奴が多いだろ
払える範囲で請求しないと踏み倒されないのかｗ

36: 2017/12/25(月) 18:42:48.71 ID:TQWlu+Lu0

>>32
多分クレジットカード使える

34: 2017/12/25(月) 18:42:05.66 ID:oURtpiY00

ちゃんと小っちゃく書いてあるだろｗ

38: 2017/12/25(月) 18:43:17.42 ID:4IzO0vgp0

こんなんでダメって言うなら、ケータイプランでデータ通信すると
数十万、数百万請求されるのもダメって事になるわな

40: 2017/12/25(月) 18:45:10.32 ID:K5d2WYfT0

2日で5万とかマジかすげーな

41: 2017/12/25(月) 18:45:34.88 ID:nMhy3aAI0

以前秋葉原に車で買い物に行った時だけど
周りが上限2000円って駐車場ばっかりだからここもそうだろって勝手に思い込んで
旧ザコ館隣に有ったコインパーキングに停めたら酷い目に合った事あるわ

上限無しの休日料金６分300円だったかなんだもんなぁ
ちょろっと買い物して戻ってきたら4000円弱請求されたわ

43: 2017/12/25(月) 18:46:39.25 ID:iNCncP8u0

銀座で月極めを借りると8万円位

44: 2017/12/25(月) 18:47:17.48 ID:y/edkU4G0

前に居酒屋で無料駐車券もらった時に、ハシゴして12時過ぎたら
延長料金だけで済むと思ってたら、1日分(プラス12時からの時間料金？)取られた
クレームつけたけど、日をまたいだらリセットされると言われて泣き寝入りだった

46: 2017/12/25(月) 18:47:35.07 ID:6NuZqM+X0

法で規制しないとどんどん悪化していくぞ

50: 2017/12/25(月) 18:50:16.71 ID:Q5HtRo+B0

ご愁傷様、まぁ高い授業料なんだろうな。
業者だってギリギリでやっているから仕方無い気はするわな。

51: 2017/12/25(月) 18:51:02.06 ID:8gEEhihM0

タイムズは、最大料金の設定の有るタイミングなら
必ず繰り返し適用されるルールになってる
ただし、48時間以上駐車不可、予め電話しておけばOKらしいが
空港以外で、2日間以上駐車したことないな

54: 2017/12/25(月) 18:53:01.08 ID:hEoG4LnO0

紛らわしい例
最大料金～円（土日祝日除くor平日除く）
最大料金～円（3時間まで。超えたら通常加算）
最大料金～円（1、3、5のみ）

普段仕事でバンバン使うので慎重に見なければならないのだが、逆にバンバン使う分、常識が出来上がって思い込みがあったりで罠にかかってしまうんだよね～

57: 2017/12/25(月) 18:53:46.95 ID:U2ZFwnJD0

紛らわしいなら聞けばいいだけ
確認もしないバカが騒ぐな

60: 2017/12/25(月) 18:56:07.06 ID:+2iZqJO20

これが日本の現実
悪いことしたやつが儲かるのさ

73: 2017/12/25(月) 19:06:56.27 ID:QHFKlf6X0

基本罠だと思っていれば問題無い

75: 2017/12/25(月) 19:08:01.77 ID:tx9BqiOq0

予定時刻まで駐車したときの見積もり計算器義務付ければいい

引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1514193659/

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- 1. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:01
- 「これは良いまとめだ」って賞賛する工作員なんなの？
- 2. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:04
- まぁ世間知らずと言うか自分に都合のいいように"しか"解釈しない奴は結構多いからなぁ
- 3. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:08
- 日本語を理解出来ない池/沼がクレーマー化してるだけと言うのが事実
- 4. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:23
- 最大料金の繰り返しがされない　適応されない系だよな
  急な予定変更で一日最大1200円のとこに20時間くらい止めてたら24:00リセット後最大料金適応外とかで6000円くらい請求されたわ
- 5. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:26
- おれさまのすばらしいアイデア書こうとしたら>>75にすでに書かれてた
  今までの人生がすべて否定された
  もう生きる希望もない
- 6. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:27
- これ本当にひどい
  同じ駐車場内でも一か所だけ最大料金適用外とか罠あったりする
- 7. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:28
- わかりにくいのは全部しょっ引け
  国側が日和ってどうする
- 8. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:49
- 言わんとすることはわかるが、例え全部大きい文字でズラズラと箇条書きされても、結局は読まないと思うんだけどね。
- 9. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月25日 23:58
- 24時間最大2000円
  ※上記適用は9番枠のみ
  
  これに引っかかって、6000円取られたことあったわ。
- 10. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 00:21
- 当該駐車場は短時間駐車する為のスペースを有償で提供することを目的とするものであり、車両を一時お預かりしたり長期保管を補償する施設ではありません。
- 11. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 00:25
- 小さく書いてあるとか言ってるやつは車を駐車場に止める前に見るのか？
- 12. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 00:35
- ひどすぎる場合は踏み倒せばいいよ
- 13. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:02
- ※8
  肝心な所を小さく書いてあるのが問題なんだろ
- 14. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:03
- あー知り合いの、後輩がそれで一万位請求されて払ったけど
  取り返すと言って、後日に精算機壊して売上金盗んだ話を聞いたことがある。
- 15. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:03
- いつもは24時間700円だったのに、駐車してる間に看板の上に正月上限解除が貼られてて1万以上請求されたwwww
  しかも1000円札しか使えないから遠くにしかないコンビニまで両替しにいくのめんどくさかったwww
- 16. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:22
- つか、なぜひっかけようとするのか
- 17. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:30
- 休日はのぞくとか何時の間は除くとか何時にリセットでそれ以降は分でいくらとか
  止めてからじゃないと分からないレベルで書いてる場合があるからな
  さすがにヒドイわ
- 18. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 01:34
- 詐欺だろｗｗｗ
  車厨は大変だな、その点バイクは30分100円～表示だからボッタくりがない
- 19. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 02:01
- 問題なのは騙す意図があるところだろ？
- 20. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 02:37
- 「騙される方が悪い」って言い回しする奴いるけど
  騙しにかかるほうが圧倒的に悪いだろ。
- 21. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 03:10
- マツダスタジアム裏のでかい駐車場が上記の3だわ。
  
  安いと思って入ると試合日の時には高額設定に変動で
  
  たまたま利用日は試合日、高額請求されました。
- 22. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 03:11
- コインパーキングだけではなく、ほかの業種にも指導して。
- 23. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 03:13
- いつの回だったか、深夜の馬鹿力で伊集院光さんがこの手のパーキングで愚痴ってたな。
  そんな極端なのいくつもあるかいなとは思ってたけど何処にでもあるんだね。
- 24. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 03:34
- 元々の設定が高いパーキングを何とかして欲しい
  赤坂とか青山とかすげーぞ
- 25. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 03:36
- 俺は業者に確認したよ、業者も即答は無理でわかりません状態だったｗ行政の方で明確に説明書きするよう指導しろよ。
- 26. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 04:15
- 普通に『１時間〇〇〇円』ってだけを書くだけでいいのに１０分〇〇円とか２４時間最大とか変な書き方しているのが悪い
- 27. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 04:43
- ２日だろ？そもそも車で行かないと言う選択肢をだな？
- 28. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 06:50
- 銀行で100ドル借りてこい
- 29. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 07:01
- 酷いとか文句を言ってるやつはただのバカ。
  注意書きが小さいとか言ってるが、そんなもん大きく書いてたら看板がどんだけ大きくても書ききれんわ。
- 30. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 07:05
- 駐車場みたいなとここそ国や自治体がガンガン作って安く提供していけばいい
  どうせ駐車場なんて税金対策だろ
  淘汰されろよ
- 31. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 07:34
- 注意喚起しかしないんなら消費者庁要らないんじゃね
- 32. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 07:55
- ※29
  バカはお前だ
  注意書きがいらないように分かりやすい料金にすればいいだろ
  騙す気が無いならな
- 33. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 08:00
- この前止めた所は最大1200円で請求2000円で「え？」と思って確認したら
  「○○祭りの為、○日～○日までの3日間は最大料金ありません」
  って1枚だけ小さい張り紙されてた
  1駅以上離れた場所の祭りとかわからんよ・・・
- 34. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 08:41
- まるでぼったくりバー☆
- 35. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 09:07
- 小さく商用車禁止の看板パーキングに４ナンバーのミラを二時間止めたら23万円請求されて警察に連絡しても却下されて泣寝入りしたことあるわ。
  かなり昔だけど。
- 36. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 09:29
- ※1
  たぶん皮肉でやってんだろ。
- 37. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 09:33
- 注意書きってのは、わかりやすく書かないとなんの注意にもならないだろ
- 38. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 10:09
- ※32
  わかりにくい料金が嫌なら割引や上限なしの時間経過分の料金を普通に払えばいいんじゃないですか？
- 39. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 10:34
- ＞昔からある典型的な詐欺
  詐欺じゃなくて、注意書きちゃんと読まなかったほうが馬鹿なだけ。
- 40. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 10:41
- 運転してて駐車場探してたら、まず細かい字なんて読めないからなぁ。
- 41. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 10:44
- ※26
  立地次第だろ
  役所の近くとかは短時間駐車が多いから、分表記多い
  駅やオフィス街の近くは時間や１日最大表記が多い
  
  １０分１００円表記でっかく書いて、小さく最低３００円からって書いてるとこは詐欺と思った
  コインパーキングだったから、小さい注意書きなんて停めなきゃ見れない
- 42. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 10:53
- 駐車場みたいな一般公共的なものは詐欺まがいの分かりにくい表記は取り締まれ
  保険の契約じゃないんだからいちいち駐めるのに細かい文言読むのは不便が増すだけ
- 43. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 11:18
- 看板だけなのが誤解や認識不足を呼んでいるんだから、別途解りやすい料金表の配布を義務付けるべきだよね。
  普通は駐車前後に看板を熟読する余裕なんて無いでしょ。
  いつでも料金システムの確認が出来れば、高額にならない内に駐車場を変えられるようになる。
- 44. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 12:11
- かすれて汚れて見えない、読めないならわかるが、書いてあるなら読めよ。
  契約内容読まないで契約する方ですか？
- 45. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 12:18
- その土地の相場と照らし合わせた料金設定の根拠の提示が必要では
  それが出来れば滅茶苦茶高くても詐欺扱いされたりしないだろ
  まあ出来ないだろうが
- 46. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 12:50
- 千円札しか使えないから不便！
  なぜ？
- 47. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 12:58
- ※7
  税金関係わかりにくいから国をしょっ引いてくれねぇかな。
- 48. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 13:02
- 今は駐車場シェアアプリを使えば、契約されていない月極駐車場や個人宅の車庫に
  アプリで予約して駐車できたりする。
  法外な料金をボッタクるコインパーキングが技術の進歩で駆逐される日も近いかもな
- 49. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 14:29
- 実際騙す目的で書いてあるしな。ただ普通の人はそんな何時間も停めない。
- 50. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 20:46
- ※44
  悪質なのはわざと気づきにくく勘違いしやすいよう表記している
  それとわざわざ駐車するたびに細かいびっちり書いてある文言を全部きっちり読む人は少ない
  何より公共良俗に反してる
- 51. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 21:10
- 2日で5万円になるようなのもよく読まないから悪いの？
  てか、よく読めば理解できるようなってるのか？
- 52. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 21:31
- よく読まないどころが
  数字をちょっと見ただけで勝手に都合のいい解釈をして入る池/沼が多すぎって話だよ
- 53. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 22:02
- というかホントは自分も読んでないよね？
  逆張りしたいだけだよねｗ
- 54. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月26日 22:11
- こうゆう駐車場のオーナーは金になったらなんでもいい
  騙される情弱の方が悪いって考えなんだよ
  別に駐車場じゃなくてもよくある話
  ＰＣデポとかああいうたぐいと言えば理解できるか？
- 55. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 02:32
- ネットで駐車場探してても料金がよくわからなくて
  そこに行くこと自体辞めたことが結構あるんだけど、
  それが正解だったってことですね。
- 56. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 06:31
- いや、バカはどんなに丁寧に注意書き書いても読まないで相手が悪いって騒ぐだけだから
- 57. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 07:53
- なんかどうしても頭悪いのがダメって言いたいようだが
  そもそも騙し取るのが目的なんだからわかり易く丁寧に書くわけ無いよね
  キャッチバーでビール一本5万円でも騙される方が悪いと思ってるのかな
- 58. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 08:26
- そうそう
  呼び込み禁止とかおの他いろいろ一般人にしたらメリットしかないんだから
  消費者庁は注意じゃなくてさっさと規制していいよ
- 59. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 17:52
- 池/沼は外に出るなよ
- 60.
- 2017年12月27日 21:28
- このコメントは削除されました。
- 61. いつものバイク乗りさん
- 2017年12月27日 23:37
- 某コインパの社員だが料金のクレーム本当に多い。正月とか最大料金撤廃する時前々から大きく告知してるのにクレームガンガンくるからな。利用するなら看板とかちゃんと見ろよ。