民事裁判での保険会社側の対応、交通事故の遺族団が改善を要望

カテゴリ: ニュース; 事件・事故

2022年07月30日 08:00

コメント(42)

東京池袋の暴走事故で妻と娘を亡くした松永拓也さんなど交通事故の遺族でつくる団体が、事故の民事裁判について「保険会社側の対応で被害者や遺族が再び傷つくことがある」として、改善を求める意見書を金融庁などに提出しました。

要望を行ったのは「関東交通犯罪遺族の会」で、26日、松永拓也さんなどが金融庁を訪れました。

交通事故の損害賠償を求める民事裁判では、相手が任意保険に加入している場合、事実上、保険会社と争うことになります。

団体によりますと、裁判での保険会社側の対応について「『助かるはずがなかった』と医療費の支払いを拒絶された」とか、「ショックから立ち直るのに時間がかかったのに、『遅延金目当てで提訴を遅らせた』と主張され、改めて深く傷ついた」といった声が、遺族や被害者から毎年20件以上寄せられているということです。

意見書では「裁判での反論や主張は当然の権利だが、必要な反論を逸脱した主張や遺族などの尊厳を踏みにじる言動もある」として、保険会社への徹底した指導や、ガイドラインの策定などを金融庁や業界団体に求めています。

面会した鈴木金融担当大臣は「社員教育の徹底や保険会社側の弁護士と被害者のコミュニケーションの向上を呼びかけている」などと述べたということです。

松永さんは「愛する人を亡くしたり、体や心が傷ついたりした人が再び傷つくようなことがなくなってほしい」と話していました。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20220726/k10013737491000.html

2: 2022/07/26(火) 21:15:05.51 ID:qdu5fi890

保険屋はクソだからな

4: 2022/07/26(火) 21:15:55.83 ID:2w+gJjyw0

損保ジャパン

7: 2022/07/26(火) 21:17:07.88 ID:WJEnj6jA0

保険屋はビタ一文でも多く払いたくないからな

8: 2022/07/26(火) 21:17:36.60 ID:iN6htRrW0

払わないのが保険屋の仕事だからな。
反社そのものだぞあいつら

9: 2022/07/26(火) 21:17:55.64 ID:FBFxcFHg0

値切るにしても言い方があるって話だわな

11: 2022/07/26(火) 21:18:53.37 ID:EK2KGEpm0

保険屋って人の不安煽るだけ煽って
いざとなると保険金出し渋るからな
ヤクザよりタチ悪い

12: 2022/07/26(火) 21:19:02.23 ID:r0IEOIcD0

10ゼロの場合特約つけないと自分の保険屋が出てこないってのがなぁ

20: 2022/07/26(火) 21:22:00.17 ID:OKDOHm1u0

>>12
ただまあ、その特約付けてても保険屋同士でお互い様みたいな交渉しかしてくれなくてなぁ
ガチの10ゼロできっちり損害を賠償させようとしたら結局自力でってなってしまう

77: 2022/07/26(火) 23:05:46.38 ID:yPWe8gNU0

>>20
こちらの過失0なら保険屋同士で話し合いはないよ
こちらの保険屋はノータッチなんで自分でやるか弁護士使うかだけ
ただ弁護士使っても裁判所基準100%はかなり大変で基準の8割ぐらいで手打ちになりやすい

78: 2022/07/26(火) 23:06:22.16 ID:h7K8KsLp0

>>77
だから紛争センター使えと散々言ってるだろ

79: 2022/07/26(火) 23:12:25.59 ID:yPWe8gNU0

>>78
だから自分でやるか弁護士使うと言ってるだろw
弁護士任せが圧倒的に楽だもん月1ぐらいで状況説明あってそれ聞いてるだけだ
弁護士特約なんて安いんだから面倒が嫌なら入るべきだね

13: 2022/07/26(火) 21:19:47.52 ID:DY5VSXCi0

全て契約毎ですから

15: 2022/07/26(火) 21:20:46.07 ID:wqdpyQ0z0

今時、誰でもスマホ持ってるんだからレコーダーアプリ入れておいて保険屋との対応も全部録音しておいて保険屋とも裁判すれば良いじゃん、プラスで稼げるだろ

16: 2022/07/26(火) 21:20:48.07 ID:KIPj0Iea0

どこかの保険会社が特に酷くて被害者として当たったら最悪と聞いたことがある
どこだっけ

46: 2022/07/26(火) 21:48:28.17 ID:5psYCJw70

>>16
わざと保険会社の名前を出さない高等テクニックですなw

82: 2022/07/26(火) 23:28:11.79 ID:tSZPlPtQ0

>>16
損保ジャパン

110: 2022/07/28(木) 06:22:05.57 ID:3cKecqMM0

>>82
JAも入れてあげてｗ

18: 2022/07/26(火) 21:21:05.39 ID:2CGTBsEg0

おトクなイメージのCMやってるけど
おトクなのは損保会社

19: 2022/07/26(火) 21:21:05.72 ID:2GakSNiT0

無敵の人が制裁するだろ

21: 2022/07/26(火) 21:22:05.78 ID:TrvZq26u0

対応に傷つくならそちらも弁護士立てて自分は面に立たなきゃいいだけ

24: 2022/07/26(火) 21:23:46.86 ID:fzcu+8DG0

保険会社は払いたくないからな
症状固定の書類を知らずに保険会社に出すとかアホみたいな話

25: 2022/07/26(火) 21:23:50.29 ID:jF9owbqD0

今の保険屋なんてラインでチョイとやり取りして終わりだからな

26: 2022/07/26(火) 21:23:51.38 ID:mmOTxeie0

客の立場ではないけども対応の悪さというかガラが悪いのは圧倒的に損保ジャパンの代理店だったわ
何なんだあそこは

28: 2022/07/26(火) 21:24:51.77 ID:0FuTzu7K0

払わない、いかに安く済ませるかが保険会社の実績なんだろう

31: 2022/07/26(火) 21:27:34.72 ID:9ozBgIdg0

保険はかけてても仕方ない一例だよな
勧誘だけはいい顔して、いざとなったら払わないゴミども

34: 2022/07/26(火) 21:29:16.79 ID:92/5duwh0

保険会社は契約者がお客

36: 2022/07/26(火) 21:37:55.34 ID:BBpbxDaE0

塩対応されてる奴は他の会社行ってくれって思われてる奴だから保険会社コロコロするんだよな。

まあ大体が自動車事故で自分の過失が理解できない奴なんだけど。

39: 2022/07/26(火) 21:41:21.03 ID:mxBRa4hx0

それこそこういうことをする弁護士を懲戒請求すればいい
それと晒上げ

42: 2022/07/26(火) 21:44:14.06 ID:Pxm2q+n50

さすがに司法を感情で判断曲げろって言うのは無理筋だわ

43: 2022/07/26(火) 21:45:22.20 ID:zjzrfJ5D0

紛争センター使えばよかろうに
紛センでなっとくできなきゃ本裁判すればいい

引用元：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1658837645/

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- 1. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:18
- こんなクソの養分はごめんだね
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 2. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:22
- 保険会社は金を取る時はキッチリ取るくせに払う時はとにかく理由を付けて払い渋るｇｍｋｚだからねえ
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- - 18. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 10:38
  - >>2
    詐欺みたいなもんだからな
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- 3. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:23
- 年間20件って少ないな
  クレーマーも含まれてるだろうしなぁ
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- - 38. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月31日 17:20
  - >>3
    そもそも大手企業相手に個人が訴訟するのが珍しい
    大抵は必要とされる時間と金を考えたら泣き寝入りした方がマシだからな
    絶対に勝てるだろうブラック企業相手の問題ですら労基が（被害者のことを考えて）泣き寝入りをアドバイスするくらいだ
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- - 40. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月31日 18:16
  - >>3
    被害者団体にまで届いた件数がそれだし、クレーマーがわざわざ被害者団体に届くまで努力するかね？
    相手に文句言って終わりに出来なかった人がこれだけって事だから、個人的にはそこそこ多いと思う。
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- 4. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:24
- 全労災とか細かいこと言わずポンと出してくれるんだかなー。
  自動車保険じゃ無いけどさ。
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- - 7. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 08:40
  - >>4
    農協の共済も払いが速くて良いぞ
    保険ってどこにメリットがあるのか分からんわ、代理店の胸先三寸でやりたい放題できる代わりに、そういうつてが無い加入者はただの養分なだけじゃないかな
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- - 13. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 09:51
  - >>7
    保険契約者にたいしての支払いは問題ないんだよ。もめるのは相手に対する支払い。満足に保障されなくて相手が裁判を起こして解決が長引くのが最悪。
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- 5. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:25
- これがOKなら　弁護士もOUTだよな
  容疑者を過剰に弁護した！とかで
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- - 20. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 11:13
  - >>5
    頭悪そう
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- 6. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:31
- 裁判での言動を縛るとかクレーマーにしか見えん
  裁判官が制止しない限り何主張しようが自由でなければ裁判の意義が損なわれる
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 8. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:47
- よく覚えてないんだけど、保険会社同士で支払い額が少なくなるように、責任比率を調整してるって話しがなかったっけ？
  記憶違いかな？
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- - 15. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 10:22
  - >>8
    まぁ例えば、双方が同じ保険会社だった場合、最終的に保険会社から出ていく金は過失割合に関係がない。なのでどうみても10:0の事故でも9:1に調整することで、双方の等級を下げることができて保険会社としては収益を最大化することができる。
    
    これを防ぐシステムってある？
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- - 41. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月31日 18:18
  - >>15
    事故現場に警察を確実に立ち会わせて10対0である事を客観できるようにしておくこと。
    物損10対0ほど警察立ち合いしない事が多い。
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- 9. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:48
- タクシー時代、タクシー同士で後ろから突っ込まれてしまって検査と処置。保険会社に連絡したら(損保ジャパン)「今回のは出ません」とかわけわからないこと言われたな。
  相手方会社の事故担も「全てこちらの過失でドラレコも提出してるんですが…保険会社が支離滅裂なんです申し訳ございません」と謝られた。
  その後相手方タクシー会社社長から「保険会社ごと契約やめる」って話が出たら手首捻じ切れんばかりに対応変えてきた
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- - 19. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 10:48
  - >>9
    タクシーって保険入ってるの？
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- - 27. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 12:06
  - >>19
    逆に何故保険入ってないと思うのか
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- - 28. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 12:29
  - >>27
    宅配と間違えたごめんね
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- - 36. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月31日 12:58
  - >>27
    いや、普通に大手運送関係は保険入ってないだろ。
    だから運送会社に事故られると悲惨。
    無保険だから何だかんだイチャモン付けて支払いを渋る。
    
    何故保険に入ってると思ったんだ？
  - 0
    
    baikusokuho1
    
    がしました
- 10. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:49
- 保険会社をクリーンな商売とも思わないけど裁判ってそういうもの。代理人の弁護士だってそういう戦術を取ることもあるわけで。どれだけ金を取るかの裁判で命が大事とか傷ついたと言われてもなぁって感じ。
  誹謗中傷になっちゃうかもだから誰とは言わんけど悲しみはわかるが現実しつこくて言葉尻捉えて文句言ったり言えないと思って被害者の名前を漢字で言わそうとしたり自分とは気が合わない人だな。
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 11. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:54
- 人身なら交通事故専門の弁護士入れた方が良い。
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- 12. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 08:56
- 詐欺もんだからな
  支払ったら負けだもの
  そりゃあ必死さw
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 14. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 10:06
- 相手方の保険会社からしたら被害者はお客様じゃないからな、味方だと思わない方がいいよ
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- - 21. いつものバイク乗りさん
  - 2022年07月30日 11:22
  - >>14
    裁判相手のことを味方だと思うアホはおらんやろ・・・
  - 0
    
    baikusokuho1
    
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- 16. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 10:25
- 常日頃から相手の落ち度をつついて保険料を減らそうと狙っていたら性格も歪むかｗ
  
  だからと言って何を言っても良いって理由にはならないが
- 0
  
  baikusokuho1
  
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- 17. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 10:26
- 保険屋の養分が自我を持つな
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 22. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 11:27
- 保険の人は死を常に見聞きしているから頭がおかしくなっているんだろう。
  自分の親族が死んでも何とも思わなそう。
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 23. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 11:38
- なんでもいいけど任意保険には入っとけよ
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 24. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 11:45
- まぁ保険会社は「情」ではなく「契約者視点の理()」で動くだろ？
  そして金が絡む部分では「保険会社の利」で処理する…
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 25. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 11:49
- 2回だけ、物損で保険屋の世話になったが、
  どっちの対応もクソだったからな
  震災を機に車手放したけど、正解だったわ
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 26. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 11:52
- 保険は意味無いことの方が多いのに見返りも無く金だけ払うとかこれもう献金だろ
  強制保険の６０００億円はどこにいったんだっけ？
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 29. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 13:03
- >12: 2022/07/26(火) 21:19:02.23 ID:r0IEOIcD0
  >10ゼロの場合特約つけないと自分の保険屋が出てこないってのがなぁ
  
  弁護士法があるから非弁行為になるって有名な話じゃね？
  少しはインターネットで調べたらいいのに
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 30. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 13:33
- だから保険会社は営利目的の株式会社での設立を禁止しないと。相互会社での設立を条件にして、自由な営利追求を縛るべき。
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 31. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 15:16
- 必ずボイスレコーダーと相手の名前と所属を聞いて記録するようにしてる。
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 32. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 16:24
- 損保ジャパンお断りの病院とかあるからな
  保険会社が交渉相手として成立しないなら
  加害者と直接交渉するしかあるまいて
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 33. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 17:35
- 保険金を払わないのが一番の仕事だからなぁ
  過失割合で揉めてたらそういうこともするのはしょうがないにしても
  何の過失もないただ巻き込まれた被害者にも対応が悪いからな
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 34. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月30日 21:47
- 最近の保険会社だと、紛争解決センターのパンフも入れてたりするんだけどね。
  でも、慰謝料は通常で4200円の最低ラインしか案内してないんだよね。
  自賠責価格と任意保険価格に弁護士（裁判所）価格があるから、事故の大小問わず、弁護士入れた方が得なんだよなぁ。交渉事も丸投げ出来るし
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 35. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月31日 05:02
- >愛する人を亡くしたり、体や心が傷ついたりした人が再び傷つくようなことがなくなってほしい
  損害賠償の裁判なんてそんな心情関係無いから
  金で割り切るしかないのが現状
  心情入れ出したら裁判が終わらない
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 37. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月31日 13:00
- やり取りを全て録音してYouTubeやツイッターで公開すれば良いだろ。
  保険会社も問題無いと思ってるなら公開されても良いはず。
  後ろめたいことをしている意識があるなら大問題。
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  baikusokuho1
  
  がしました
- 39. いつものバイク乗りさん
- 2022年07月31日 17:24
- 不動産と金融関係は人間らしい情をもってたら続けられないからな
  仲が良かった肉親だって金が絡めば豹変するし、直接的に金が絡むと人間そんなものよ
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました
- 42. いつものバイク乗りさん
- 2022年08月01日 01:07
- 昭和の頃はねぇ事故貰うと首が痛いだのむち打ちだので保険屋から金搾り取るってのがもう常識で
  ヤクザでもない普通の一般人でもこんなの当たり前にやってたのよ
  まぁその反動だわな
- 0
  
  baikusokuho1
  
  がしました